بدن انسان هرگز دروغ نمیگوید، حتی زمانی که زبان به فریبکاری باز میشود؛ چرا که واکنشهای ما در اعماق مغزِ لمبیک ریشه دارند، جایی که غریزه بر منطق حکمرانی میکند. جو ناوارو، مامور سابق FBI، در این کتاب به شما میآموزد که چگونه با چشمانتان بشنوید.
کتاب «زبان بدن» (What Every Body is Saying) حاصل سالها تجربه عملی جو ناوارو در بازجوییهای پلیسی و تحلیل رفتاری است. او برخلاف بسیاری از کتابهای زرد، ادعاهای خود را بر پایه علوم اعصاب استوار میکند. ناوارو معتقد است که پاها، دستها و حتی پلک زدنهای ما، سیگنالهایی ارسال میکنند که وضعیت درونی ما (ترس، اطمینان، پنهانکاری یا علاقه) را پیش از آنکه کلمهای بگوییم، افشا میکنند.
ستونهای اصلی تحلیل رفتاری در این کتاب:
-
مغز لمبیک و بقا: نویسنده توضیح میدهد که واکنشهای صادقانه زبان بدن از مغز لمبیک (مرکز احساسات) نشأت میگیرد که برخلاف قشر مخ، توانایی سانسور کردن خود را ندارد. او روی سه واکنش کلاسیکِ «انجماد، فرار و مبارزه» تمرکز میکند و نشان میدهد این غرایز چگونه در رفتارهای اداری یا اجتماعی مدرن بازتولید میشوند.
-
قدرتِ پاها: برخلاف تصور عموم که به چهره توجه میکنند، ناوارو معتقد است صادقترین بخش بدن، «پاها» هستند. جهتِ نوک پاها یا تکان دادن آنها میتواند دقیقاً بگوید که آیا فرد تمایل به ماندن در گفتگو دارد یا میخواهد هرچه زودتر محیط را ترک کند.
-
رفتارهای تسکیندهنده (Pacifying Behaviors): وقتی تحت استرس هستیم، مغز ما را وادار به انجام حرکاتی برای آرامشبخشی میکند (مثل لمس گردن، مالیدن پیشانی یا بازی با جواهرات). شناسایی این رفتارها کلید درکِ زمانی است که فرد مقابل شما احساس ناراحتی یا ناامنی میکند.
-
قلمروطلبی و اعتماد به نفس: استفاده از فضا، نحوه ایستادن و حرکات دست (مثل تکنیکِ «خیمه زدن» انگشتان) نشاندهنده میزانِ تسلط و اطمینان فرد به گفتههایش است.
-
افسانهی دروغسنجی: ناوارو صادقانه اعتراف میکند که هیچ «نشانه قطعی» برای دروغگویی وجود ندارد، اما میتوان با شناسایی «ناهماهنگیها» میان کلام و رفتار، به پنهانکاری یا معذب بودن فرد پی برد.
این کتاب یک ابزارِ قدرت برای مدیران، وکلا، فروشندگان و هر کسی است که میخواهد در روابط انسانی یک گام جلوتر باشد. جو ناوارو به شما یاد میدهد که چگونه محیط اطراف خود را مانند یک صحنهی بازجویی حرفهای تحلیل کنید تا نه تنها دیگران را بهتر بشناسید، بلکه با اصلاح زبان بدنِ خود، تصویری مقتدرتر و قابلاعتمادتر از خود ارائه دهید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.